Bem vindo às Políticas de Privacidade da Full Soluções (“nós” ou "nos"). Sua privacidade é muito importante para nós, por isso nesta Política de Privacidade explicaremos como coletamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais coletados, a partir do uso dos nossos serviços e soluções.
1. Informações Coletadas
Poderemos coletar informações pessoais que você fornece quando nós contata através de formulários de nosso site ou e-mail e informações não pessoais que são coletadas ao utilizar nossos serviços. As categorias de dados que podem ser coletados incluem:
1.1. Informações pessoais
São dados que você fornece para fins de realizar criar uma conta, fazer uma compra ou se comunicar conosco. As informações pessoais que coletamos são descritas abaixo:
• Nome;
• Endereço de e-mail;
• Endereço de cobrança;
• Endereço de entrega;
• Número de telefone;
• Número de celular;
• Número de CPF;
• Número de CNPJ;
• Credencias de conta, como endereço de e-mail, usuário e senha;
• Informações de pagamento, como dados de cartão de crédito e dados bancários.
1.2. Informações não pessoais
São dados que coletamos automaticamente sobre como você interage com nossos serviços e plataforma. As informações não pessoais que coletamos são descritas abaixo:
• Endereço de IP;
• Tipo e versão do navegador;
• Sistema operacional;
• Tipo de dispositivo.
1.3. Informações de outras fontes
Poderemos coletar dados de outras fontes, obtidos através de marketplaces parceiros (Amazon, Mercado Livre, Shopee, Magazine Luiza, Americanas Marketplace, entre outros), incluindo, mas não se limitando a, informações de vendas, gestão de estoque, logística e atendimento ao cliente.
2. Como usamos suas informações
Usaremos suas informações para fornecer e manter nossos serviços, incluindo o registro e gerenciamento de sua conta, processamento de pedidos e pagamentos. Utilizaremos os dados coletados para fins de comunicação sobre mudanças em nossos serviços ou fornecer suporte para solução de problemas. Podemos usar informações não pessoais para analisar o uso do site e melhorar o desempenho e a funcionalidade do nosso site.
Não venderemos, alugaremos ou compartilharemos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing ou outros fins sem o seu consentimento explícito.
3. Compartilhamento de Informações
Poderemos compartilhar suas informações coletadas com terceiros, desde que sejam relevantes para viabilizar a integração de nossos serviços. Referido compartilhamento ocorre com base nos seguintes critérios e para as finalidades descritas abaixo.
• Marketplace Parceiros: Podemos compartilhar informações sobre produtos, estoque, preços, logística com marketplaces parceiros a fim de facilitar as integrações e oferecer funcionalidades conjuntas.
• Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar informações com empresas que fornecessem serviços que nos ajudam a operar e executar nossos serviços.
• Autoridades legais: Se necessário, poderemos compartilhar informações com órgãos reguladores, autoridades judiciais ou administrativas, para cumprir com obrigação legal ou proteger direitos, propriedade ou segurança da Full Soluções e nossos clientes.
Não venderemos ou compartilharemos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing ou outros fins sem o seu consentimento explícito.
4. Segurança das Informações
Utilizamos medidas de segurança adequadas para evitar que suas informações pessoais sejam acidentalmente perdidas, usadas ou acessadas de forma não autorizada, alteradas ou divulgadas. Reteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta política de privacidade.
5. Seus Direitos
Você tem o direito de solicitar acesso às suas informações pessoais e de solicitar que corrijamos ou excluamos suas informações pessoais. Você também pode retirar seu consentimento para o uso de suas informações pessoais a qualquer momento.
6. Alterações na Política de Privacidade
Poderemos alterar esta Política de Privacidade periodicamente. Estimulamos que você revise esta política de maneira periódica para quaisquer atualizações ou alterações.
7. Contato
Se tiver dúvidas ou solicitações relacionadas a esta política de privacidade, por favor, entre em contato conosco através do [email protected].
